Obchodné podmienky (OP)

Tieto obchodné podmienky platia pri nákupe v internetovom obchode www.nikaintima.sk , ktorého prevádzkovateľom je firma NIKA INTIMA, s.r.o., so sídlom Rázusova 5, 093 01 Vranov nad Topľou , Slovensko. Firma NIKA INTIMA-výroba spodnej bielizne a termobielizne. IČO: 36511943

Obchodné podmienky sú súčasťou uzavretej kúpnej zmluvy medzi predávajúcim na jednej strane a kupujúcim na strane druhej. Všetky zmluvné vzťahy sú uzatvorené v súlade s právny poriadkom Slovenskej republiky. V prípade, že je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 40/1964 Z. z., občiansky zákonník, zákonom č. 250/2007 Z. z., o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 102/2014, o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji, zákonom č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode, všetky v platnom znení.V prípade, že je zmluvnou stranou podnikateľ riadia sa vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 513/1991 Z. z. v platnom znení. Registrácia firmy je v ORSR Prešov, oddiel Sro,vložka č.16896/P, daňové identifikačné císlo SK2022126689.

Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy :

Kupujúci si vyberie produkt na základe aktuálnej ponuky uverejnenej na horeuvedených internetových stránkach, tento výber potvrdí kliknutím na tlačidlo "Do košíka". V košíku zákazník zvolí spôsob platby, vyplní doručovaciu adresu, email, telefón a potvrdí objednávku.

Objednávky uskutočnené prostredníctvom tohto internetového obchodu sú záväzné. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami a je uzavretá kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim (zákazníkom) a že súhlasí so spracovaním osobných údajov .

Uvedená cena výrobku je vrátane dane DPH a je záväzná po celú dobu trvania objednávky až do dňa jej odoslania zákazníkovi. Potvrdenie o objednávke je odosielané automaticky na mail kupujúceho, pokiaľ sa tak nestane, kupujúci si môže kópiu svojej objednávky vyžiadať na mv@nika-intima.sk. ( Prosím radšej si predtým skontrolujte nevyžiadanú poštu v SPAMe alebo správnosť svojej emailovej adresy na objednávke)

Doručenie a spôsob platby :

Poplatok za dopravu (expedíciu) je 4,60 € cez kuriéra dopravnej spoločnosti alebo cez Slovenskú poštu.

Cena dopravy platí pre obe spôsoby platby : prevodom na účet aj platenie pri prebratí (dobierka)

Pri objednávkach nad 100 € neúčtujeme poštovné ani balné. Nad 100 eur je DOPRAVA ZDARMA.

Platby :

1. dobierkou / platba pri preberaní zasielky (hotovosťou alebo platobnou kartou - kurierovi alebo na pošte)

2. bankový prevod

Pri platbe cez bankový prevod Vám budú potrebné údaje ( číslo účtu IBAN a Variabilný symbol VS) zaslané na Váš mail. Alebo si môžete urobiť prevod skôr podľa údajov : naše číslo účtu FIO banka : SK58 8330 0000 0029 0144 7044 a VS - číslo Vašej objednávky. Po prijatí platby Vám ihneď v ten deň alebo na druhý deň odosielame pripravený tovar. Doklad o kúpe je zasielaný mailom. Dodací list je zasielaný spolu s objednávkou.

3. Platobnou bránou GoPay Platobné metódy :

4. Pri osobnom odbere je možná platba prevodom vopred na účet alebo v hotovosti, alebo platobnou kartou pri preberaní na adrese firemnej predajne : predajňa NIKA INTIMA, Rázusova 5, Vranov nad Topľou.

Termín dodania je 1-5 pracovných dní .

Osobitné alebo iné podmienky dodania alebo vrátenia tovaru môžu byť dohodnuté vopred e-mailom. Pri požadovanom urgentnom dodaní (na druhý deň) - prosím kontaktujte nás na tel. čísle : 057 44 933 24.

Podmienky dodania tovaru do ČR a susedných štátov:

Tovar je možné do zahraničia objednať iba na platbu vopred cez bankový účet. Údaje pre platbu budú zaslané e-mailom. Tovar bude doručený poštou. Poplatok za poštovné do zahraničia v rámci EU je 7,70 .

Pri doprave kuriérom je poštovné do zahraničia 17,70 eur .

ZĽAVY

Zľava sa vzťahuje na výšku sumy objednávky bez poštovného.

Pokial Vam nedojde potvrdzovací mail o objednávke, skontrolujte si prosím poštu v SPAMe, alebo si vyžiadajte kópiu svojej objednávky na mv@nika-intima.sk)

Zákazníci, ktorí sú u nás zaregistrovaní, majú zľavu 5%. Na stránke sa Vám po prihlásení zobrazia ceny so zľavou.

BONUS - darček k objednávke

Zákazník, ktorý urobí objednávku nad 100 eur (bez poštovného) dostáva od nás darček z našej výroby.

V čase prebiehajúcich akcií je BONUS ku každej objednávke objednávke nad 9 eur alebo nad 25 eur.

BEZOBALOVÝ OBCHOD (zero waste)

Zákazníkom, ktorí preferujú bezobalový obchod, posielame výrobky týmto ekologickým spôsobom. Naša firma zastáva názor, že je prospešné byť ekologický a preto sa zapájame do iniciatívy ZERO WASTE. Keďže vyrábame spodnú bielizeň, naše výrobky sú bežne hygienicky balené po jednom výrobku v jednom sáčku. Pokiaľ však objednávate viac kusov, alebo objednávate pre členov rodiny, môžeme Vám všetky výrobky poslať spolu v jednom obale. Ušetríme tak našu prírodu a menej ju zaťažime odpadom. Pre bezobalovú požiadavku je treba napísať upozornenie do poznámky pri objednávke : Bezobalový obchod alebo zero waste alebo EKO balenie, atď. Ďakujeme za spoluprácu a určite Vám poďakuje aj naša Zem.

VÝMENA TOVARU :

Do 30 dní je možné tovar vymeniť za iný druh tovaru alebo veľkosť. Tovar požadovaný na výmenu je treba napísať na sprievodný lístok a priložiť do balíčka s naspäť posielaným tovarom. Formulár na vrátenie nájdete tu nižšie alebo na našej stránke FAQ.

Pri výmene tovaru rovnakej hodnoty sa neplatí poštovné. Mení sa jednoducho kus za kus ( napr. pri výmene veľkostí ).Tovar nesmie byť nosený a poškodený. Je možné vymeniť aj spodnú bielizeň, ale z hygienických dôvodov tovar musí byť vrátený v pôvodnom neporušenom obale.

Dodanie tovaru výmenou je zvyčajne 3 dni ( výnimočne 7 dni podľa druhu tovaru ).

Výmena tovaru je možná do 30 dní od prevzatia tovaru. Vianočná akcia : v čase sviatkov všetky objednávky uskutočnené od 1.novembra do konca roka je možné vymeniť do konca januára nasledujúceho roku.

na stiahnutie : sprievodny list na výmenu tovaru.pdf

VÝHODA : Keď si súčasne s výmenou tovaru objednáte ešte nejaký produkt z našej stránky , neplatíte poštovné a produkt Vám zašleme spolu s tovarom na výmenu. ( Podmienkou je objednávka aspoň v hodnote 8 eur.)

Takisto pokiaľ je tovar na výmenu vyššej hodnoty ( teda drahší ) neplatíte poštovné, pokiaľ je doplatenie za vymenený tovar aspoň 8 eur.

Pokiaľ je tovar na výmenu menšej hodnoty ako vrátený tovar, pripočíta sa k nemu poštovné a rozdiel kúpnej sumy bude vrátený na účet kupujúceho. Číslo bankového účtu sa vypisuje v sprievodnom liste.

Druh vymeneného tovaru a spôsob vrátenia sumy je treba uviesť v sprievodnom liste zaslanom spolu s tovarom na výmenu.

Sprievodný list má obsahovať :

- meno a priezvisko

- adresu

- číslo objednávky

- druh tovaru, ktorý má byť poslaný na výmenu : názov, veľkosť, farbu

- číslo účtu ( platí iba pre objednávky cez bankový prevod ) .

REKLAMAČNÝ PORIADOK

Zákazník má právo na tovar bez závad a v požadovanej kvalite. Predavajúci zodpovedá za vady, ktoré vzniknú po prevzatí tovaru v záručnej dobe. Na tovar sa vzťahuje 24 mesačná záruka. Reklamácie sa riešia podľa platného reklamačného poriadku Slovenského Obchodného zákonníka a podľa platného zákona o ochrane spotrebiteľa.

Kupujúci (zákazník ) má právo na odstránenie vady bezplatne, včas a riadne.

Spôsob riešenia :

1, odstránenie vady opravou

2, výmena tovaru

3, poskytnutie zľavy z ceny tovaru

4, odstúpenie od zmluvy

K reklamovanému tovaru je nutné priložiť Sprievodný list s vypísanými údajmi. Formulár sa dá stiahnuť tu v OP (LINK na stiahnutie formulára je vyššie ↑).

Reklamácia sa nevzťahuje na bežné používanie alebo opotrebovanie, alebo nevhodným zaobchádzaním, alebo nedodržaním symbolov ošetrovania, apod.

Kupujúci má reklamáciu uplatniť čo najskôr po jej zistení.

Uchovávať doklad o zaslaní.

Tovar vracať v obale ( napr. v krabici ), ktorá zabezpečí nepoškodenie tovaru počas prepravy.

REKLAMACNÝ LIST na stiahnutie : reklamacny list.pdf

VRÁTENIE TOVARU celej objednávky/ odstúpenie od zmluvy :

Zákazník môže vrátiť zakúpený tovar v internetovom obchode do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Tovar nesmie byť používaný. Spodnú bielizeň ako tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.

K tovaru je treba priložiť sprievodný list s poznámkou, že tovar bol vrátený a poslať údaje ( meno, adresu , číslo objednávky a číslo účtu ) nutné k vráteniu sumy tovaru.
Vrátený tovar má byť vrátený nepoškodený, nepoužitý, nepraný a v pôvodnom obale, inak budú náklady za poškodený tovar vymáhané.

Suma za vrátený tovar je zasielaná poštovou poukážkou alebo prevodom na účet zákazníka do 14 dní po prijatí tovaru naspäť alebo po doručení oznámenia o odstúpení od zmluvy. Číslo účtu má byť uvedené na sprievodnom liste – formulári ( Odstúpenie od zmluvy) priloženom k vrátenému tovaru :

formular na vratnie tovaru odstupenie od zmluvy.pdf

UPOZORNENIE : Pri vrátení tovaru alebo pri výmene tovaru, posielajte tovar zabalený v krabici( alebo inak bezpečne ), aby nedošlo k pokrčeniu alebo poškodeniu pri doprave.( Ponechajte si preto podací lístok, ale radšej odporúčam tovar zabaliť do pevnejšej krabice, aby sa predišlo komplikáciám s poštou. )

ZRUŠENIE / STORNOVANIE OBJEDNÁVKY

Zrušenie objednavky respektíve anulovať alebo stornovať objednávku je možné mailom ( mv@nika-intima.sk ) alebo telefonicky 057 44 933 24.

Orgán dozoru

Dozor nad dodržiavaním povinností prevádzkovateľa je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Konštantínova 6, 080 01 Prešov 1, Odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa a právny odbor.

Prehlásenie zachovania ochrany súkromia:

Všetky osobné údaje zákazníkov objednávajúcich z internetového obchodu NIKA INTIMA budú výlučne použité iba pre účely súviace s konkrétnou objednávkou a nie sú inde zverejné ani poskytnuté nijakej tretej strane. Poskytnuté údaje ( ako meno, email,atď. ) budú používané iba pre naše marketingové a reklamné účely firmy NIKA INTIMA,s.r.o. -prevádzkovateľa hore uvedených webstránok.

Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke www.nika-intima.sk v deň odoslania objednávky kupujúcim, ktorý ich bezvýhradne prijíma.

Kontaktná adresa :

firma NIKA INTIMA

Rázusova 5

093 01 Vranov nad Topľou

tel.057 44 933 24

mail: mv@nika-intima.sk

Firma NIKA INTIMA ponúka na svojich stránkach výlučne SLOVENSKÉ výrobky, dizajn aj strihy výrobkov sú konštruované podľa potrieb slovenského zákazníka.

Naše výrobky vznikajú úplne od začiatku - od nákresu návrhu, výberu materiálu, konštrukcie strihu , výroby , šitia aj expedície celé na Slovensku, aby bola bola dosiahnutá kvalita splňajúca firemnú filozofiu že, kupovať Slovenské výrobky sa oplatí.

preto :

Kúpou našej značky podporíte vývoj a produkciu ďalších zdravotne nezávadných výrobkov, ktoré sú vyrobené na Slovensku

`1.` Právo na odstúpenie od zmluvy	POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
	Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
	Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.
	Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, faxom ) na adrese firma NIKA INTIMA, Rázusova 5, 09301 Vranov nad Topľou. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je uvedený v našich Obchodných podmienkach.

	Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
	`2.` Dôsledky odstúpenia od zmluvy
	Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Ich úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
	Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť. podľa toho, čo nastane skôr. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
	Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
	(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
	– Komu : NIKA INTIMA , rázusova 5, Vranov n.Topľou 09301
	– Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby* : ..............
	– Dátum objednania/dátum prijatia* ..............
	– Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............
	– Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............
	– Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............
Formulár na odstupenie od zmluvy sa dá stiahnuť z našich Obchodných podmienok hore. Formulár na výmenu tovaru sa takisto dá stiahnúť z našich Obchodných podmienok hore. ( Formulár Sprievodného listu )	– Dátum ..............

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

V rámci tohto dokumentu si Vás dovoľujeme oboznámiť so všetkými dôležitými informáciami, ktoré sa týkajú spracovania osobných údajov pri prevádzke internetového obchodu www.nika-intima.sk

Prevádzkovateľom internetového obchodu www.nika-intima.sk

správcom a spracovateľom osobných údajov je spoločnosť

NIKA INTIMA, s.r.o. Rázusova 5, Vranov n.T. , IČO:36511943

zapísané v OR/ŽV vedenom Okresným súdom ORSR Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 16896/P (ďalej len " NIKA INTIMA ").

Nižšie nájdete odpovede najmä na nasledujúce otázky.

Na koho sa môžete obrátiť v súvislosti so spracovaním osobných údajov?

Za akým účelom NIKA INTIMA osobné údaje spracúva?

Aké osobné údaje NIKA INTIMA spracováva a aké k tomu má oprávnenie?

Odkiaľ NIKA INTIMA získava osobné údaje?

Komu ďalej NIKA INTIMA osobné údaje odovzdáva?

Ako sa dozviete, že NIKA INTIMA spracováva Vaše osobné údaje a aké práva vo veci ochrany osobných údajov môžete uplatniť?

_______________________________________________________________________

Spoločnosť NIKA INTIMA pristupuje zodpovedne k spracovaniu osobných údajov a najmä dbá na ich zabezpečenie, to všetko v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi.

Na koho sa môžete obrátiť v súvislosti so spracovaním osobných údajov?

Na prvom mieste sa môžete vždy obrátiť priamo na spoločnosť NIKA INTIMA, ktorá je správcom osobných údajov, ktoré spracováva v súvislosti so svojím podnikaním, najmä teda s prevádzkou internetového obchodu www.nika-intima.sk.

Doručovacia adresa: NIKA INTIMA, Adresa Rázusova 5 Vranov nad Topľou 09301 IČO:36511943

E-mail: mv@nika-intima.sk

Všetky kontaktné údaje nájdete na internetových stránkach www.nika-intima.sk.

Má spoločnosť NIKA INTIMA zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov?

Áno, spoločnosť NIKA INTIMA menoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. Zodpovednú osobu môžete kontaktovať na e-mailovej adrese mv@nika-intima.sk .

Za akým účelom NIKA INTIMA osobné údaje spracúva?

Osobné údaje spracovávame za tým účelom, aby sme Vám mohli poskytnúť naše služby.

Aby sme s Vami mohli uzatvoriť kúpnu zmluvu, t.j. aby ste mohli nakúpiť na našom e-shope www.nika-intima.sk, potrebujeme bezpodmienečne poznať Vaše identifikačné a kontaktné údaje. Pre tento účel nepotrebujeme Váš súhlas so spracovaním týchto osobných údajov; zákonným dôvodom je v tomto prípade plnenie zmluvy (a prípadne prijatie opatrení pred uzatvorením zmluvy).

Vaše osobné údaje spracovávame aj pre potreby ďalšieho plnenia vyplývajúceho z nami poskytnutých služieb. Najmä sa jedná o prípady, keď dochádza k vrátenie alebo reklamáciu tovaru.

Osobné údaje spracovávame aj na účely marketingu.

V niektorých prípadoch zasielanie obchodných informácií potrebujeme Váš súhlas, napr. keď sa zúčastníte marketingovej akcie a pri nej udelíte súhlas so zasielaním obchodných oznámení.

Vaše osobné údaje spracovávame tiež za účelom splnenia marketingových akcií, vyhodnotenie, ukončenie, doručenie prípadnej výhry atď. K takémuto spracovaniu nie je potrebný súhlas, pretože bez spracovania osobných údajov nie je možné akciu naplniť. Osobné údaje budú spracovávané len po dobu danej marketingovej akcie.

Zákazníkom, ktorým sme poskytli naše služby, teda ktorým sme odovzdali na e-shope www.nika-intima.sk tovar, môžeme zaslať na ich e-mail alebo uvedené telefónne číslo obchodné oznámenie (napr. vo forme newsletteru).

K tomu nepotrebujeme Váš súhlas, keď ide o oprávnený záujem spoločnosti NIKA INTIMA. Takýmto spôsobom budeme Vaše osobné údaje spracovávať po dobu troch rokov.

Samozrejme však nechceme nikoho obťažovať, ak si to nebudete želať. Zasielanie obchodného oznámenia je možné zrušiť a to napísaním e-mailu o zrušení zasielania marketingových aktivít našej spoločnosti.

Spracovanie niektorých osobných údajov nám ukladá priamo zákon, napr. sme povinní uchovávať daňové doklady po zákonom stanovenú dobu.

Spracovávame taktiež tzv. cookies, čo sú krátke textové súbory generované webovým serverom a ukladané v počítači prostredníctvom prehliadača. Rozlišujú sa dva typy. V prvom rade sú to cookies potrebné na zabezpečenie fungovania a analýzu webu (uskutočnenie prenosu elektronickej komunikácie prostredníctvom elektronickej komunikačnej siete, s použitím týchto cookies nemožno vysloviť nesúhlas). Ďalej ide o cookies, ktoré hodnotia niektoré osobné aspekty vzťahujúce sa ku konkrétnej fyzickej osobe. Doba spracovania je v tomto prípade tri roky. Na účely re-marketingu sú odovzdávané cookies iným spracovateľom, a to s expiračnou dobou maximálne 540 dní. Ak dôjde k odobratiu súhlasu s reklamnými cookies, nie je technický možné už raz odovzdanú cookies u spracovateľa ihneď odstrániť. Na odstránenie cookies u spracovateľa dôjde automaticky po uplynutí expiračnej doby. Okamžitým riešením pre zamedzenie re-marketingových aktivít spracovateľom je zmazanie cookies z prehliadača.

Aké osobné údaje NIKA INTIMA spracováva a aké k tomu má oprávnenie?

Spracovávame iba nevyhnutne potrebné základné údaje, a to identifikačné údaje (meno a priezvisko, IP adresu, adresu bydliska alebo sídla, prípadne tiež doručovaciu adresu, IČO, DIČ) a kontaktné údaje, t.j. Váš e-mail a Vaše telefónne číslo.

Ďalej spracovávame údaje o Vami vykonanom nákupe či o poskytnutých službách, vrátane prípadnej komunikácie, najmä ak sa týka reklamácie, vrátenie tovaru či uplatňovanie Vašich práv.

Spoločnosť NIKA INTIMA je tiež prevádzkovateľom kamenného obchodu, kde dochádza k vyzdvihnutiu tovaru zákazníkom. Naša kamenná predajňa je monitorovaná kamerami, a dochádza tak preto k spracovaniu fyzickej podoby.

Všetky osobné údaje získavame priamo od Vás.

Aké máme oprávnenie k tomu, aby sme spracovávali Vaše osobné údaje?

Spracovanie osobných údajov vykonávame vždy na základe jedného zo zákonných dôvodov pre každý účel spracovania.

Vo valnej väčšine prípadov je spracovanie osobných údajov potrebných na uzatvorenie a plnenie zmluvy. V tomto prípade nepotrebujeme na spracovanie Váš súhlas.

V niektorých prípadoch vykonávame spracovanie osobných údajov z titulu nášho oprávneného záujmu. Jedná sa napríklad o zasielanie obchodných oznámení alebo v prípadoch, kedy spoločnosť NIKA INTIMA si uplatňuje nárok alebo chráni svoje práva a svoje oprávnené záujmy.

Ďalším zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je zákonná povinnosť, ktorá je nám uložená všeobecne záväznými právnymi predpismi.

V niektorých prípadoch je spracovanie osobných údajov založené na Vašom súhlase, aby sme svojim registrovaným zákazníkom mohli poskytnúť rôzne výhody, alebo pre potreby hodnotenia kvality našich služieb.

Komu ďalej NIKA INTIMA osobné údaje odovzdáva?

Spoločnosť NIKA INTIMA starostlivo zvažuje a posudzuje, či je odovzdanie osobných údajov inému príjemcovi nutné a najmä či možný príjemca je schopný zaistiť adekvátnu ochranu prenesených osobných údajov. K prenosu osobných údajov dochádza výlučne na základe písomne uzatvorenej zmluvy o spracovaní osobných údajov.

Spoločnosť NIKA INTIMA odovzdáva osobné údaje:

poskytovateľom platobných služieb a spracovateľom platieb na účel zabezpečenia prevodu finančných prostriedkov;

poskytovateľom servisných, poštových a prepravných služieb;

niektoré osobné údaje môžu byť na požiadanie odovzdávané príslušným orgánom verejnej moci.

Osoby, ktorým sa údaje prenášajú, nie sú oprávnené tieto údaje spracovávať na iný účel a ani ich odovzdávať akékoľvek ďalšej osobe bez súhlasu alebo pokynu spoločnosti NIKA INTIMA ibaže na to majú zákonný dôvod.

Odovzdávame Vaše údaje do inej krajiny mimo Európskej únie?

Vaše osobné údaje neposkytujeme do krajiny mimo Európskej únie (respektíve mimo štátov EHP, t.j. Európskeho hospodárskeho priestoru), v ktorej by nebol zabezpečený dostatočný štandard ochrany osobných údajov. Prenos osobných údajov za hranice Európskej únie ani nemáme v úmysle.

Zaujíma Vás, aké osobné údaje spracovávame o Vašej osobe?

V takom prípade sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť so žiadosťou o oznámenie podrobností o spracovaní osobných údajov a my Vám bezplatne poskytneme podrobné informácie, prípadne Vám poskytneme kópiu spracovaných údajov.

Jedná sa o Vaše právo na prístup k osobným údajom.

Musíme Vás však upozorniť, že v prípade opakovaných alebo neopodstatnených žiadostí sme oprávnení požadovať za poskytnutie informácií úhradu nákladov s tým spojených alebo poskytnutie informácie odoprieť.

V akých ďalších záležitostiach sa na nás môžete obrátiť?

Máte právo na opravu osobných údajov, t.j. môžete sa obrátiť na spoločnosť NIKA INTIMA so žiadosťou o opravu, ak údaje, ktoré o Vás spoločnosť NIKA INTIMA vedie, sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne.

Máte právo na vymazanie osobných údajov, t.j. môžete sa obrátiť na spoločnosť NIKA INTIMA so žiadosťou, aby Vaše osobné údaje spracúvané spoločnosťou NIKA INTIMA boli vymazané. Aby mohli údaje byť vymazané, musí sa jednať o jeden z týchto prípadov:

(i) údaje nie sú potrebné na účel, na ktorý boli spracovávané,

(ii) ak ste odvolal/a súhlas so spracovaním údajov,

(iii) údaje nezákonne spracované

(iv) údaje sa musia vymazať na splnenie právnej povinnosti, alebo

(v) údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.

Máte právo na obmedzenie spracovania osobných údajov, t.j. môžete sa obrátiť na spoločnosť NIKA INTIMA, aby obmedzila spracovanie Vašich osobných údajov. Aby mohlo spracovanie údajov byť obmedzené, musí sa jednať o jeden z týchto prípadov:

(i) popierate presnosť vašich osobných údajov, alebo

(ii) spracovanie údajov je protiprávne, ale odmietate vymazanie takýchto osobných údajov, alebo

(iii) budete požadovať spracovanie osobných údajov pre potreby uplatnenia Vašich nárokov, hoci už bol splnený účel, pre ktorý spoločnosť NIKA INTIMA, s.r.o. údaje spracovávala, alebo

(iv) ste vzniesol/a námietku proti spracovaniu a zatiaľ nebolo overené, či oprávnený záujem spoločnosti NIKA INTIMA prevažuje nad Vašimi oprávnenými záujmami.

Máte právo na prenos osobných údajov, t.j. môžete sa obrátiť na spoločnosť NIKA INTIMA, aby Vám Vaše osobné údaje boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, alebo aby tieto údaje boli rovno prenesené k inému správcovi. K prenosu údajov môže dôjsť jedine v prípade, že spracovanie je založené na uzatvorenej zmluve alebo na Vašom súhlase a zároveň sa jedná o automatizované spracovanie.

Súhlas, ktorý ste udelil/a so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať.

Ak uplatníte niektoré z práv týkajúcich sa osobných údajov, má spoločnosť NIKA INTIMA právo žiadať preukázanie Vašej totožnosti. Žiadosť o prístup k osobným údajom tak musí byť zaslaná z e-mailovej adresy žiadateľa. Ak bude žiadosť podaná inou formou, či z inej e-mailovej adresy, má spoločnosť NIKA INTIMA právo požadovať dodatočné overenie formou odpovede na overovací e-mail. V prípade, keď žiadateľ nepreukáže svoju totožnosť do 14 dní od zaslania verifikačného e-mailu, nebude jeho žiadosť na uplatnenie práv prijatá. Spoločnosť NIKA INTIMA si v odôvodnených prípadoch vyhradzuje právo požiadať o presnejšie overenie totožnosti subjektu údajov, a to napr. prostredníctvom úradne overeného podpisu alebo prostredníctvom dátovej schránky (taká situácia môže nastať v prípade, keď má spoločnosť NIKA INTIMAodôvodnene za to, že o prístup k osobným údajom žiada iný subjekt a mohlo by sa tak jednať o únik osobných údajov).

Kedy je možné namietať proti spracovaniu osobných údajov?

Právo namietať máte najmä v týchto prípadoch:

môžete namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré spoločnosť NIKA INTIMA vykonáva na základe svojho legitímneho záujmu. V takom prípade Vaše osobné údaje nebudú ďalej spracovávané, ibaže Vám spoločnosť NIKA INTIMA preukáže, že jej oprávnený záujem má prednosť pred Vašimi záujmami,

môžete namietať proti spracovaniu osobných údajov, a to v prípade, že vaše osobné údaje spracovávame na účely priameho marketingu. V takom prípade už Vaše osobné údaje nebudú ďalej spracovávané.

Ako dlho budeme spracovávať Vaše osobné údaje?

Doba spracovania osobných údajov je uvedená u konkrétnych účelov spracovania v tomto dokumente.

Doba, po ktorú budeme spracovávať Vaše osobné údaje je ďalej daná našimi povinnosťami vyplývajúcimi zo zmluvy, ktorú sme s Vami uzavreli a ďalšími povinnosťami, ktoré nám ukladá zákon, napr. povinnosť archivácie zákonom stanovených dokumentov.

V niektorých prípadoch je doba spracovania osobných údajov závislá na trvanie Vášho súhlasu so spracovaním.

V každom prípade údaje, ktoré nie sú potrebné na splnenie daného účelu alebo na ktorých spracovanie nemáme zákonný podklad, likvidujeme.

Ako môžete postupovať v prípade, že sa domnievate, že spoločnosť NIKA INTIMA pri spracovaní Vašich osobných údajov postupuje nezákonne?

Máte právo obrátiť sa so sťažnosťou na dozorný orgán, ktorým je Úrad pre ochranu osobných údajov

Ak nebola niektorá z Vašich otázok vyššie zodpovedaná, môžete sa na nás obrátiť na vyššie uvedených kontaktoch.

Kúpou našej značky podporíte vývojnových zdravotne nezávadných výrobkov s označením MADE IN SLOVAKIA

a zároveň ekologicky prispejete k znižovaniu odpadov podporovaním Slowfashion produktov.

Obchodné podmienky (OP)

POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY